A publicação atribuiu essa conquista a dois fatores fundamentais: a vivência dos valores da companhia pelos funcionários e a comunicação proativa, que faz com que os colaboradores se sintam parte de todos os processos e decisões que a empresa toma. -Similar à essência da antiga Fundação Ruben Berta- “Fico muito feliz por estarmos pela primeira vez neste ranking, porque este é o reconhecimento do trabalho de equipe e a realização de uma das minhas metas pessoais: fazer com que a Azul seja o melhor emprego das vidas de quem trabalha nela”, diz David Neeleman, presidente da grande companhia. Dizia uma vez José Efromovich, presidente da Avianca: "O cliente é a prioridade numero um, logo em seguida, mas muito pouco acima, muito,estão os colaboradores(funcionários). Se esses dois grupos estiverem feliz, a companhia vai da certo, não tenha dúvida."
A classificação identifica as empresas que valorizam seus funcionários e lideranças, mais do que processos ou equipamentos. Johannes Castellano, diretor de Pessoas comemora: “A Azul, desde o seu nascimento tem buscado, por filosofia, ouvir seu pessoal, conhecer suas necessidades e anseios e, dentro das possibilidades, fazer o melhor. Em contrapartida, a companhia tem sido favorecida por um time muito comprometido, cheio de paixão, boa vontade e, com competência, que tem alcançado os resultados necessários mesmo num ambiente tão competitivo e desafiador como este, no qual nossa empresa está incluída”.
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